متاسفانه بین همراه اول و ایرانسل اختلال وجود دارد و اگر سیم کارت شما و دستگاهتان یکی از این دو اپراتور است ارتباط شما با دستگاتان قطع میباشد برای رفع این مشکل باید حتما هر دو سیم کارت از یک اپراتور باشند اما قبل از تغییر سیم کارت خود ابتدا با همان سیم کارت قبلی ابتدا لیست اعضا را از منو گروه در نرم افزار موبایل خود پاک کنید سپس اقدام به تغییر سیم کارت خود نمایید .
این مشکل خارج از محدوده شرکت ریز سازگان تکین است اما ما حداکثر تلاش خود را برای رفع این مسئله انجام میدهیم
این مشکل خارج از محدوده شرکت ریز سازگان تکین است اما ما حداکثر تلاش خود را برای رفع این مسئله انجام میدهیم